Avis clients

4.5/514/02/2019

Très satisfait de mon séjour. Je recommande cet hôtel pour son accueil et ses prestations au très bon rapport qualité prix

• Hôtel facile d’acces et à proximité de mon lieu de réunion.
• Petit déjeuner copieux avec beaucoup de choix
• Chambre spacieuse et propre et bien insonorisée
• Personnel accueillant et très serviable

4.8/511/02/2019

Bon accueil, belle chambre au calme et bon petit déjeuner varié, un hôtel où nous reviendrons avec plaisir

• Proche du tram
• Tout était excellent
• Jolie chambre joliment décorée avec une belle terrasse
• Ras
• Ras
• Correct

4.4/511/02/2019

J ai été bien reçue , malgré un petit oublie pour le café que j avais demandé en chambre , celle ci était propre et fonctionnelle mis à part le volet roulant qui ne fonctionne pas mais il y a de bon double rideaux , et également peu de chaînes de télévision qui fonctionnent. J ai appréciée me garer directement au garage très pratique . Le Personnel très agréable .

• Facile d accès
• La télévision fonctionne mal peu de chaînes accessibles
• La personne de la réception à oublié de noter que je désiré prendre un café en chambre .

4.7/507/02/2019

Je suis en déplacement un professionnel et l'on connait les très Bonne adresse.

• Bien indiqué malgré la neige
• La présentation et le choix
• Belle chambre
• Très bien
• RAS

4/507/02/2019

Trés bonne, à une exception prés le restaurant TOM SAWYER, le prix d'une 1/2 Badoit à 4,80€.

• proche de la gare
• le café un peu fade
• literie
• les draps et la salle de bain
• accueil
• la promo soirée étape

4.2/506/02/2019

Étape très agréable, personnel charmat et disponible.j’ai demandé une chambre au calme , le confort du lit et de la chambre étaient parfaits.Le plus un garage facile d’acces! Je reviendrai avec plaisir.

4/528/01/2019

séjour satisfaisant; bon accueil ; bonne prestation

4/524/01/2019

Le personnel de l'accueil de part leur gentillesse et leur professionnalisme est clairement la force de cet hotel

• proche du centre
• les fruits BIO
• Le professionnalisme et la bonne humeur de l'accueil

4/523/01/2019

Le petit déjeuner était excellent, le personnel très aimable et la chambre très propre. La décoration n'était pas à mon gout mais cela reste subjectif.

• Proximité de l'EN3S
• La décoration est vieillotte et pas à mon goût

4.5/521/01/2019

Très bon accueil, très bon séjour. Tout s'est déroulé parfaitement.

• La variété, le choix sucré/ salé

4.7/520/01/2019

Séjour professionnel a saint Étienne Hébergement de qualité

• Facile à trouver et restaurants à proximité
• Variété importante
• Lits confortables
• Personnel très agréable

4.3/517/01/2019

Expérience satisfaisante personnel accueillant et courtois. La décoration est un peu décevante par rapport aux photos toutefois mais le confort rattrape vite cela.

• Lit confortable, espace et propreté correcte.
• Prix un peu élevé

5/517/12/2018

ACCUEIL CHALEUREUX CHAMBRES - PROPRETE DES CHAMBRES ET DE L'ETABLISSEMENT

4.6/524/11/2018

Impression globale agréable, bon accueil. Confort.

4.7/516/11/2018

Très bien avec de la convivialité, c'est un vrai plus !

• Proche de l'EN3S et parking
• Manque peut-être un produit salé (omelette)
• Parfait, malgré un look un peu vintage...

4/514/11/2018

Ok rien a rajouter. Personnel sympa.............etcetcetcetcetc

• Travaux etvparking
• Standard
• Douche
• Simple et sympa

5/524/10/2018

Parfaite............................................

• le confort du lit, la salle de bain spacieuse.
• des sourires et de la gentillesse, trés sympa !

4.5/524/09/2018

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5/509/07/2018

Très bon établissement avec un personnel toujours à l'écoute

4.3/504/07/2018

Bonne expérience un très bonnacvueillzbt et un personne attentionné

4.7/529/06/2018

Parfait ! Je reviendrai sans hésitation.

4.5/529/06/2018

Charmant hotel avec de belles chambres. Bon petit dej

4.7/529/06/2018

Excellent séjour, absolument rien à redire. La gentillesse du personnel est particulièrement à souligner

• Un peu excentré

5/527/06/2018

Accueil convivial et chaleureux .........

4.7/527/06/2018

Très bien. j'y reviendrai avec plaisir une prochaine fois

• salle de bain un peu vieillotte, mais propreté rigoureuse. c'est le plus important
• PLUS QUE PARFAIT
• manque jus de fruit frais. pas top en bouteille!

4.8/526/06/2018

Très bonne expérience doublée d’un très bon accueil. Je recommande

4.5/520/06/2018

Je viens régulièrement, on est bien reçu, les chambres sont impeccables, le petit déjeuner excellent.

4.8/518/06/2018

A recommander, nous reviendrons (nous sommes de LYON)

• A proximité du Chambon Feugerolles
• Spacieuses et calmes
• Parfait
• Aimable et souriant
• Correct
• Très bien, le pain et tout le reste sont de première fraîcheur

3.8/518/06/2018

Bon emplacement, personnel charmant, seuls bémols la propreté qui reste quelque peu à désirer et le petit déjeuner dont la qualité demanderait à être améliorée.

• Je ne comprends pas pourquoi il n'y a pas de pain frais alors qu'il y a une excellente boulangerie à 50 mètres

4.8/514/06/2018

j'ai été très satisfaite de mon séjour à tous les points de vue et j'ai adoré la chambre qui donne sur le parc.

4/514/06/2018

prestation satisfaisante. Fortement apprécié le calme (chambre 74)

4.3/513/06/2018

Bon accueil et j'ai particulièrement apprécié qu'il ouvre le petit déjeuner un peu plus tôt pour que je puisse partir au travail à 7h25. Je les remercie pour cette disponibilité.

4.2/507/06/2018

Séjour agréable avec une équipe très professionnelle

• Personnel très professionnel et chaleureux.

4/507/06/2018

Très bon accueil, à l’ecoute. Belle rénovation d’un hôtel qui fut un peu vieillot.

• Bien car près En3s mais un peu loin du centre
• Grosse évolution / avant -

4.5/526/05/2018

accueil chaleureux et prévenant. hôtel bien situé chambre confortable

4/522/05/2018

Très agréable et très bon accueil très bon service

1.5/522/05/2018

Mauvaise expérience globale, due à la chambre, sa propreté et au petit déjeuner.

• Chambre très vieillotte; sentait le renfermé; salle de bains sans accroche pour la poignée de douche; cloisons mal isolées, laissant le bruit circuler entre les chambres
• Ne sentait pas le frais; une poignée de cheveux au sol dans les toilettes...
• Pas au niveau d'un 3 étoiles, qui était mon critère de choix
• Petit déjeuner sans aucune prétention; les viennoiseries et le pain semblaient industriels (mais ne l'étaient visiblement pas, selon les dires de la direction)

4.5/521/05/2018

Très bien. Bien acceulli, service très professionnel. Petit déjeuner bien fourni et appétissant.

4.2/521/05/2018

satisfaisante, personnel disponible et sympathique

3.8/521/05/2018

hôtel très correct, avec une ambiance année 50 sympathique pour le coin restauration, pièce de repos.

• chambre pas assez aérée

4/527/04/2018

Plutôt bonne expérience, par contre vos partenaires de la restauration pour le soir, ne sont pas à la hauteur des prestations Logis de France. Ce point est vraiment négatif pour votre évaluation.

5/527/04/2018

Très bon établissement, bien entretenu, acceuil parfait.

4.5/523/04/2018

Lorsque je viens à Saint-Etienne c'est mon premier choix en termes d'hôtel

4.3/520/04/2018

Hôtel agréable, lit confortable et personnel agréable

• Dommage qu'il n'y ait pas plus de choix pour un régime sans gluten sans lactose

3.8/519/04/2018

Bon hôtel, propre, calme. Dommage qu'il soit situé dans un quartier peu accueillant. Pas de restauration sur place le Lundi soir.

4.8/516/04/2018

Très bonne soirée étape, bon accueil pour moi et mon chien, chambre confortable et localisation idéale, merci.

4.8/515/04/2018

Séjour de 2 jours agréable. Le personnel est agréable. La localisation permet d’accéder facilement au centre ville

4.5/512/04/2018

Qualité constante. Très bon accueil. Room service très bien

4.7/512/04/2018

Excellent accueil Excellent service Personnel efficace

5/512/04/2018

Très satisfaisante. .....................

• Propriétaires et personnel très aimables
• Du fait de la période creuse du séjour nous avons été surclassés, un petit plus très appréciable
• Choix important et qualité des produits. Jolie vaisselle. Un instant de plaisir